Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wichtig: Diese AGB sind eine sorgfältig erstellte, auf Dienstleistungen zugeschnittene Vorlage. Sie sind kein Ersatz für anwaltliche Prüfung. Lass sie einmal rechtlich prüfen, bevor du größere Aufträge darüber abwickelst — besonders die Regelungen zu Haftung, Nutzungsrechten und Zahlungsbedingungen.
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen zwischen David Tebelius, Lerchenstraße 1, 26219 Bösel (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Auftraggeber.
(2) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Auftraggebers werden nur wirksam, wenn der Auftragnehmer ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.
(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist, wer in Ausübung gewerblicher oder selbstständiger beruflicher Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
§ 2 Leistungsgegenstand
(1) Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Entwicklung und Einrichtung von Online-Shops (insbesondere Shopify), Erstellung von Websites und Onepages, Performance-Marketing (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads), Conversion-Optimierung sowie Beratung.
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Darstellungen auf der Website sind unverbindliche Leistungsbeschreibungen und stellen kein bindendes Angebot dar.
(3) Kein Erfolgsversprechen: Der Auftragnehmer schuldet die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Leistung, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. Insbesondere werden keine bestimmten Umsätze, Konversionsraten, Rankings bei Suchmaschinen oder Ergebnisse von Werbekampagnen zugesichert, da diese von zahlreichen externen Faktoren abhängen (Markt, Wettbewerb, Produkt, Algorithmen der Plattformen).
§ 3 Vertragsschluss
(1) Anfragen über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp sind unverbindlich.
(2) Der Auftragnehmer erstellt auf Basis der Anfrage ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber dieses Angebot in Textform (E-Mail genügt) annimmt oder der Auftragnehmer eine Auftragsbestätigung versendet.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten und Freigaben rechtzeitig und vollständig bereit.
(2) Der Auftraggeber sichert zu, dass er über die erforderlichen Rechte an allen von ihm überlassenen Inhalten (insbesondere Bilder, Texte, Marken, Musik) verfügt. Er stellt den Auftragnehmer von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung solcher Rechte resultieren.
(3) Der Auftraggeber ist selbst verantwortlich für die rechtliche Zulässigkeit der von ihm vorgegebenen Inhalte, Produktangaben und Werbeaussagen sowie für die Erfüllung eigener Pflichten (z. B. Impressum, Datenschutzerklärung, Produktsicherheits- und Kennzeichnungspflichten seines eigenen Angebots).
(4) Verzögert sich die Leistungserbringung, weil der Auftraggeber Mitwirkungshandlungen nicht rechtzeitig erbringt, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend.
§ 5 Termine, Fristen und Abnahme
(1) Angegebene Zeiträume sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin in Textform vereinbart wurde.
(2) Nach Fertigstellung stellt der Auftragnehmer das Arbeitsergebnis zur Abnahme bereit. Der Auftraggeber prüft es innerhalb von 14 Tagen und erklärt die Abnahme oder benennt Mängel in Textform. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gilt das Werk als abgenommen.
(3) Im Leistungsumfang enthalten sind, sofern nicht anders vereinbart, zwei Korrekturschleifen. Darüber hinausgehende Änderungswünsche werden nach Aufwand berechnet.
§ 6 Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Es gilt die im Angebot vereinbarte Vergütung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(2) Bei Projekten kann eine Anzahlung von bis zu 50 % des Auftragswerts bei Auftragserteilung vereinbart werden; der Restbetrag ist nach Abnahme fällig.
(3) Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.
(4) Werbebudgets (z. B. für Google-, Meta- oder TikTok-Kampagnen) sowie Kosten für Drittanbieter (Shopify-Abo, Apps, Domains, Hosting, Bildlizenzen) trägt der Auftraggeber direkt und sind nicht in der Vergütung enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
§ 7 Nutzungsrechte
(1) Der Auftragnehmer überträgt dem Auftraggeber nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht zur Nutzung der erstellten Arbeitsergebnisse für den vertraglich vorgesehenen Zweck.
(2) Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Rechte beim Auftragnehmer.
(3) An zugrunde liegenden Werkzeugen, Bibliotheken, Code-Bausteinen und Konzepten des Auftragnehmers, die nicht speziell für den Auftraggeber entwickelt wurden, verbleiben die Rechte beim Auftragnehmer. Er darf diese in anderen Projekten weiterverwenden.
(4) Der Auftragnehmer ist berechtigt, das Projekt nach Veröffentlichung als Referenz zu nennen und abzubilden, sofern der Auftraggeber dem nicht in Textform widerspricht.
§ 8 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
(2) Der Auftragnehmer gewährleistet nicht die ununterbrochene Verfügbarkeit von Diensten Dritter (z. B. Shopify, Werbeplattformen, Hosting-Anbieter) sowie nicht die Kompatibilität mit künftigen Versionen von Software, Themes oder Browsern.
(3) Nimmt der Auftraggeber oder ein Dritter nach Abnahme selbst Änderungen an den Arbeitsergebnissen vor, entfällt die Gewährleistung für die hiervon betroffenen Teile.
§ 9 Haftung
(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen und Geschäftsgeheimnisse der anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Dies gilt auch über das Vertragsende hinaus.
§ 11 Laufzeit und Kündigung
(1) Einzelprojekte enden mit Abnahme und vollständiger Bezahlung.
(2) Bei laufender Betreuung (z. B. monatliche Ads-Betreuung) kann der Vertrag von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
(2) Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Auftragnehmers.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Widerrufsbelehrung
Diese Belehrung gilt nur für Verbraucher (§ 13 BGB). Bei Verträgen mit Unternehmen (B2B) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
David TebeliusLerchenstraße 1
26219 Bösel
E-Mail: david.tebelius@dt-ecommerce.de
Telefon: +49 176 21551771
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An David Tebelius, Lerchenstraße 1, 26219 Bösel,
E-Mail: david.tebelius@dt-ecommerce.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die
Erbringung der folgenden Dienstleistung: ________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ________________________
Name des/der Verbraucher(s): ________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________
Datum: ________________________
(*) Unzutreffendes streichen.